Perfiles creativos de facebook para profesionales.

Hay que ser cool hasta en facebook; o sobre todo en facebook si tu vida o negocio gira alrededor de internet. Nos hacemos eco aquí de algunos diseños de perfiles de facebook que llaman poderosamente la atención y que han dado mucho que hablar en la red. Jugando con las fotos que se muestran por defecto en el inicio de los perfiles se pueden construir verdaderas obras de arte que hacen muy llamativo y atractivo tu perfil.

En mundo wiki estamos haciendo algo parecido para lanzar nuestro perfil en facebook y la verdad que hacerlo tan espectacular no es fácil. Pero seguiremos intentándolo y os informaremos de ello. Lo que si hemos hecho es seleccionar dos perfiles sencillos pero efectivos de un profesional y una empresa. La selección se hace de los perfiles ofrecidos desde la página de facebook que los reune, desde mashable, refaceme y buzzfeed. Ahi tenéis los elegidos, esperamos que os gusten:

Mi carta de servicios en facebook (enlazado desde refaceme)

Mi carta de servicios en facebook (enlazado desde refaceme)

Una Dog Boutique en facebook (enlazado de buzzfeed)

Una Dog Boutique en facebook (enlazado de buzzfeed)

Con un poco de sencillez puedes diferenciarte del resto de perfiles profesionales o empresariales y captar mayor atención que tu competencia. Si la batalla por captar y retener clientes se está dando en internet debes cuidar estos detalles y dedicar algo de tiempo a tu imagen en la red. Tu reputación online está en juego así que recoge estas ideas y usalas.

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Feliz cumpleaños, wikipedia.

logo de wikipedia recogido de wikipedia

Logo de wikipedia recogido de wikipedia


No podía pasar el día sin que felicitáramos a wikipedia. La enciclopedia libre y políglota de internet cumple hoy diez años. Parece que fue ayer pero 10 años en internet es mucho. Tanto que da para que wikipedia tenga ahora 26 millones de artículos en 271 idiomas. El caso es que wikipedia nació de una prueba a partir de otro intento de enciclopedia online que, como no era wiki, iba de lo más lento: Nupedia.

Sorprende sobremanera el éxito de esta wiki con millones de aportaciones gratuitas y con financiación principal a base de donaciones. Aunque los redactores de wikipedia son un porcentaje mínimo de los usuarios estos dedican su tiempo a mejorar constantemente la enciclopedia y a autoregularse para que siga creciendo. El aspecto no comercial y la sensación de estar contribuyendo a algo grande son las principales motivaciones. El sentido igualitario genera interés y éxito en este tipo de iniciativas.

Tampoco faltan detractores que critican a wikipedia de escaso rigor fruto de esa falta de legitimación de los autores. Sin embargo, esta wikienciclopedia ha llegado a ser comparada con éxito con la enciclopedia Británica por la prestigiosa revista Nature.

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El metabuscador de Segittur. Opción óptima de integracion de un servicio de reservas de alojamiento en webs de destinos turísticos.

Uno de los aspectos más polémicos en la promoción de destinos turísticos por internet es la integración de sistemas de reserva en las webs oficiales de promoción turística (tipo andalucia.org, spain.info, barcelonaturisme.com o visitcostadelsol.com). En general los destinos turísticos españoles han tardado o siguen sin incorporar este servicio por multitud de causas (incapacidad técnica y profesional, falta de relaciones suficientes con el sector, desidia…). Sin embargo, en la mayoría de los casos el problema era de legitimación. El sector público no debía intervenir como agente en el sector, los intermediarios turísticos ya existían y la administración no debía inmiscuirse.

Metabuscador de segittur insertado en la web de País Vasco

Metabuscador de segittur insertado en la web de País Vasco

Con el paso del tiempo los destinos más relevantes del panorama español han ido incorporando este servicio en sus webs. Un buen número de destinos así lo hacen ya por razones de imitación de otros grandes destinos, por exigencia del sector o por interés económico. El caso es que hoy en día existen multitud de soluciones de sistemas de reserva. Unos destinos desarrollan servicios propios de reserva (es el caso de Barcelona), otros incorporan servicios de empresas privadas. Estas dos tipologías tienen sus aspectos polémicos. La primera opción supone una intervención efectiva en el sector. Este aspecto se salva gracias a dotar a las instituciones que gestionan la promoción turística de personalidad jurídica privada. La segunda opción significa derivar tráfico a un agente privado (el intermediario) a través de una web de carácter publico de promoción turística (es el caso de la Ciudad de Valencia con booking.com).

La solución del metabuscador de Segittur (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas) puede presentarse como una solución óptima ya que mediante el mismo se realiza una búsqueda de alojamiento en un gran número de sistemas de reservas de alojamiento adheridos al sistema; normalmente cadenas hoteleras. Ninguno prima sobre el otro y todos pueden participar en igualdad de condiciones. A favor del sistema de Segittur suma también sus posibilidades de modulación e integración en otras webs de destinos. Así, otras webs de ciudades, regiones o comunidades pueden hacer uso de esta plataforma insertando un espacio en sus páginas con opciones de búsqueda restringidas a sus áreas de influencia. Es una buena opción para aquellos destinos que no quieren o no pueden destinar grandes recursos a estos aspectos pero quieren ofrecer mejor servicio a sus visitantes. Es la opción elegida por ejemplo por el País Vasco (imagen a la izquierda). Otras regiones como Andalucía han desarrollado sistemas parecidos lo que les permite mayor control sobre la plataforma.

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Una gracia que hace pensar. La no elección de Assange como personaje del año 2010 por la revista Time.

Lo que parece ser un gag de Saturday Night Live describe muy bien la polémica existente dentro de la elección del personaje del año de la revista Time.

“What are the differences between Mark Zuckerberg and me? I give private information on corporations to you for free, and I’m a villain. Zuckerberg gives your private information to corporations for money and he’s Man of the Year.”
Julian Assange on SNL

“La diferencia entre Mark Zuckerberg y yo? Yo di informacion privada de corporaciones gratis, y yo soy un villano. Zuckerberg da tu informacion privada a corporaciones a cambio de dinero y el es El hombre del Año.”
Julian Assange on SNL

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Cuando los conservadores tienen miedo y lo dan. De Wikileaks a la Ley Sinde.

Foto recogida en njuice

Un breve paralelismo entre wikileaks y la ley Sinde. El primer comentario a mi post sobre el atentado de Arizona me ha hecho reflexionar acerca de cómo se las gastan algunos cuando algo nuevo y supuestamente desestabilizador aparece. Lo de los políticos o periodistas conservadores norteamericanos pidiendo directamente que la CIA mate a Julian Assange asusta y cabrea al mismo tiempo. Wikileaks ha dado a conocer –aparte de muchos cotilleos Berlusconianos- como se las gasta la administración americana en su política internacional; ha dado luz a asuntos turbios que se podían intuir pero de los que ahora tenemos pruebas. Para mi eso es bueno porque tal y como se pone en boca de Assange “Existen secretos legítimos: tu historial médico. Pero el secreto no debería ser usado para cubrir abusos”. Pues bien, resulta que por destapar tanto escándalo se declara abiertamente a este señor como terrorista al que habría que atrapar.
El caso es que el establisment se pone nervioso cuando se tambalean sus formas de hacer; se filtran su cables y no saben que hacer. Quizás podían ser más transparentes las próximas veces. Pero la transparencia va reñida con los abusos. Así que si nos tocan nuestros secretos… vamos a por ellos. Por lo pronto ya lo tienen contra las cuerdas con un asunto de preservativos rotos.
Algo parecido pero afortunadamente mucho menos vital es lo pasa con la Ley Sinde. El desarrollo de la tecnología ha dado lugar a la copia compartida masificada de productos culturales. El sector, lejos de adaptarse criminaliza este comportamiento ya que quiere que las cosas sigan como estaban (les iba bien, sin duda). Los actores, cantantes y escritores que criminalizan a los internautas me recuerdan a los conservadores americanos que piden la cabeza de Assange. Es el miedo, como bien indica Amador Fernández-Savater describiendo una reunión del sector con la ministra Sinde. El miedo e incapacidad del sector para adaptarse.

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El proyecto marcas turísticas

Aprovecho este post para dar a conocer el proyecto en el que estoy trabajando ultimamente e inaugurar una sección que será muy importante en este blog, el e-tourism. Llevo unos meses en Barcelona dedicándome al proyecto “Marcas Turísticas” invitado por el Departamento de Comunicación de la Universidad Pompeu Fabra. Se trata de una mega-investigación financiada por el Ministerio de Ciencia e Innovación, con participación de 14 especialistas de 7 universidades españolas.

El objetivo principal del proyecto Marcas Turísticas es diagnosticar y evaluar la calidad y adecuación de los portales de destinos españoles y poner a disposición de los gestores de las OMDs el conocimiento preciso para incorporar a su diseño los últimos avances científicos y profesionales.

A modo de resumen diré que los destinos turísticos españoles tienen muchas carencias en cuanto a la promoción online. Salvo significativas excepciones, las webs de los destinos son meramente informativas, con deficiencias de usabilidad y diseño, nada dinámicas, poco comercializadoras, con estrategias de marketing pobres y hacen poco uso de las nuevas tendencias de comunicación 2.0. Esto puede ser una seria rémora y una perdida de competitividad significativa teniendo en cuenta que el turismo hoy en día se planifica, promociona, comercializa, desarrolla y comunica a través de la red. Otros países más “usointensivos” de internet tienen mejores webs en general de promoción turística (EEUU, Inglaterra, Alemania y paises nordicos); pero el resto de nuestra competencia también avanza rápidamente.

El proyecto ya está dando resultados de investigación e incluso recibiendo premios como el que se nos otorgó en Citymarketing 2010 (mejor comunicación oral). Seguiremos informando.

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Sigan con el turrón. La polémica de la Ley Sinde crea debates y los debates acercamientos.

Tal y como deseaba en pasados post los políticos parecen seguir comiendo turrón y no acaban de sacar la Ley Sinde pese a los intentos de entendimiento. En estas, la sociedad se hace eco del debate abierto y otros modelos de negocio salen a la luz. Así que sigo deseando que se alargue lo más posible y el debate siga creando conocimiento.

Para buen conocimiento el que nos da Enrique Dans sobre la que él llama Ley Biden-Sinde. Resulta que los americanos quieren en España una ley que no son capaces de sacar adelante en su país o directamente no quieren, ya que prefieren dedicarse a otros menesteres más importantes.

Tomando turrón (Tira cómica recogida de loscalvitos.com)

Tomando turrón (Tira cómica recogida de loscalvitos.com)

Por mi parte entiendo la preocupación de autores muy distribuidos y copiados que se sienten robados. Pero sigo creyendo que un poder judicial ágil en estos casos es mejor que una comisión del poder ejecutivo que imparta justicia ágilmente. La separación de poderes debe seguir imperando. Tampoco creo que en nombre de la libertad se deban permitir sitios web con tufo a negocio a base de distribuir enlaces para visionado online o descargas peer to peer de obras con copyright. Cantan bastante aún teniendo derecho a un juicio justo y presunción de inocencia.

En todo caso sigo abogando por otros modelos o estructuras que den la oportunidad a todos los artistas y no sólo a triunfitos y recomendados. Lo explica muy bien esta músico que recomiendo leer. Ejemplos como el de filmin.es tienen buena pinta.

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