Si un país puede usar las redes sociales para hacer su nueva constitución, ¡¿Qué no podrá hacer una empresa para crear comunidad y satisfacer a sus clientes?! Visto que el tema de los community manager sigue haciendo furor vamos a terminar la trilogía sobre como mantener espacios empresariales en redes sociales. Empezamos hace un par de meses la casa por el tejado dando consejos acerca de cómo actuar en momentos de crisis. Después pasamos a la planta baja explicando qué hacer para lanzar y mantener un espacio con éxito. Hoy finalizamos la casa aconsejando lo que NO se debe hacer en las redes sociales si no quieres ser rechazado.El problema es equiparable a cualquier usuario. Todos deberíamos tener un mínimo de marketing personal en redes sociales para no ser detestados, tratados como ciberplastas, groseros internautas o torpones en red. ¿Quién de nosotros no tiene un amigo que es capaz de compartir varios videos musicales al día, numerosos estados del tipo “hoy mi horóscopo me aburre”, sube incontables fotos de sus gatitos o correrías nocturnas, o se dedica a decir lindezas por doquier en las imágenes y comentarios de otros? De hecho hay sitios como vistoenfb.com que coleccionan material de este estilo y nos hace reir. En el lado opuesto están aquellos que ni existen, aquellos amigos que un día aceptaste en tu red social y nunca más volviste a ver en movimiento.
En las empresas pasa algo parecido. No se trata de aprenderse todos los libros de community manager que empiezan a circular por las librerías, pero sí hay una serie de errores a evitar en la red (adaptado de Mashable) :




